HERAUSFORDERUNGEN

Herausforderungen bestimmen unser tägliches Berufsleben. Und wer kennt ihn nicht, den Büro-Dreikampf: Lochen, Heften, Ablegen. Aber haben Sie schon einmal was vom Triathlon für Manager gehört? Statt Schwimmen, Radfahren, Laufen heißen hier die Disziplinen Megatrends, Markt und Wettbewerb und Daily Business!

Jedes verantwortungsvolle Managementteam hat sich diesem Triathlon mit all seinen Themen und den damit verbundenen Fragestellungen zu stellen.

• Daily Business: Mit welchen Produkten und Dienstleistungen und dem operativen Tagesgeschäft von Heute verdiene ich mein Geld? Und wie stelle ich eine kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Service sicher?
  
• Markt und Wettbewerb: Was müssen wir tun, um sich den Kundenbedürfnissen erfolgreich zu stellen? Und wie wird das Unternehmen innovativ und nachhaltig weiterentwickelt, um auf dem Markt auch Morgen erfolgreich zu agieren?
• Megatrends: Damit aber auch übermorgen der Fortbestand des Unternehmens sichergestellt wird, ist es unabdingbar auch einmal weit über den aktuellen zeitlichen und inhaltlichen Horizont zu schauen. Hier lautet die zentrale Fragestellung: „Was sind die Anforderungen unserer Kunden und auch Nicht-Kunden von übermorgen“. Und mit welchen innovatioven Leistungen überzeuge ich weiterhin meine Bestandskunden und gewinne Neukunden hinzu?